今年是全面推进信访工作法治化开局之年，也是《信访工作条例》正式实施两周年。近日，海门区检察院组织干警前往龙信广场开展“学习宣传贯彻《信访工作条例》，推进信访工作法治化”主题普法宣传活动，现场为群众答疑解惑、排忧解难。

　　“大家知道什么事情可以信访吗？信访可以采取什么形式，需要提供哪些材料呢？对信访答复不满意怎么办？”活动现场，检察干警向群众发放了《信访工作条例》宣传手册，围绕群众关心关注的家庭矛盾、邻里纠纷等问题，以通俗易懂的语言细致讲解了信访工作流程和信访人的权利义务，普及了信访工作相关的法律法规知识，引导群众依法有序信访、理性表达诉求。

　　“在我们12309检察服务中心设有控告申诉窗口，您这个判决经过了一审和再审，符合我们的受理条件，您可以到控申窗口直接向我们提出监督申请，也可以将申请材料邮寄给我们，地址是……”“您可以向我们申请立案监督，需要准备这些材料……”在宣传服务台前，检察干警对群众提出的问题一一记录并耐心解答。

　　“我要好好看看这本《信访工作条例》，以后如果有什么问题需要反映，就按照上面写的流程来，谢谢你们的介绍啊！”现场群众拿着宣传册对检察干警说道。

　　下一步，海门区检察院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推进信访工作法治化，用心用情帮助当事人解“法结”化“心结”，以高质效办案答好“检护民生”答卷，为基层社会治理贡献更多检察力量。