羌琴，女，1969年5月出生，党员，海门市人民检察院党组成员、检察委员会专职委员兼妇联主席。工作中始终以人民满意为目标，以维护稳定为己任，以和谐社会为宗旨，积极履职，勤奋工作，勇于创新，争创一流。在她的带领下，12309检察服务中心先后获得“全国巾帼文明岗”“全国文明接待室”“全省规范执法行为先进集体”等多项荣誉，并先后被南通市检察院荣记集体三等功三次。

　　一、服务大局，争先创优，擦亮巾帼窗口。

　　作为检察女干部，她率先垂范，引领女检察官在各自岗位上积极进取，争创佳绩。无论在办案一线还是综合部门，女干警们都以饱满的热情，坚定地履行法律监督职责，处处展示巾帼不让须眉的本色，在成功创建 “全国巾帼文明岗”的基础上，积极投身创建全国“青少年维权岗”等争创活动，热情高涨、氛围浓厚，通过争创活动强化女干警服务社会的意识、在办案的同时承担起更多的社会责任，发挥女检察官在维护妇女儿童合法权益中的作用、在服务社会中的作用，促进女干警爱岗敬业、激发团队活力、增强集体凝聚力与向心力，创建活动成效显著，海门检察院先后涌现了全省业务标兵、南通市新时代最美检察官、南通市维权工作先进个人等二十多名典型人物。

　　二、立足职能，爱岗敬业，创新服务品牌。12309检察服务中心是检察机关对外服务的实体平台，是群众和检察机关的“连心桥”，作为中心负责人，羌琴同志注重窗口建设，规范管理，努力打造为民服务新品牌，尝试人工智能加司法为民的新模式，实现线上线下同步、硬件软件相融。通过对来信、来访、来电、网络等诉求表达渠道的整合，构建了全天候、立体化的群众工作格局。为实现服务群众零距离，畅通群众诉求表达渠道，中心推行首访责任制、领导接访制、部门联动制，积极回应群众诉求，及时释法说理，为民分忧，消除隐患，让来访群众透过窗口感受到检察机关的公正和透明。为进一步关注民生，帮助社会弱势，以“检察救助”为抓手，主动参与社会管理，为信访人提供心理、法律帮助、经济救助，有效缓解受助对象的困难，维护弱势群体的合法权益，修复受损社会关系，化解社会矛盾，收到了群众呈送的锦旗多面，实施的“救助制度的程序化、救助方式的多样化、救助成效的最大化”三化建设推动检察救助工作经验被高检院转发。窗口连续多年保持赴省进京零上访的记录，连续三届被高检院评为“全国文明接待室”。

　　三、精准监督，专项出击，维护社会公益。民事、行政检察及公益诉讼作为是检察工作的重心，羌琴同志作为一名分管领导，能围绕着维稳主线、强化监督职能，紧扣公益核心，以人民群众的关切点作为监督点和工作方向，全面推进食品药品、生态环保领域内检察公益诉讼工作，亮起“公益诉讼”之剑。为破解线索瓶颈，她注重内外协作，搭建平台，整合资源，拓展线索来源，对内建立三诉合一的办案模式，对外主动与行政机关对接，建立联席会议、信息互通、线索移送等机制。通过开展“整治减肥、美容药品领域违法行为”专项活动、“早餐安全”专项活动、“检察护苗”专项活动，打击侵害众多消费者合法权益的违法行为，通过行政公益诉讼诉前检察建议督促行政机关依法履职，充分发挥检察机关的公益诉讼职能。在提高公益诉讼监督精准度、影响力上下功夫，加强宣传、营造氛围，以实现起诉一件、警示一片的效果。2018年，在“销售有毒有害小青菜案”刑事附带民事公益诉讼开庭审理中，邀请部分人大代表、政协委员、人民监督员等参加庭审观摩并座谈，同时邀请30余户农产品种植户现场听庭接受普法教育，并向主管部门发出检察建议，要求其切实履行农产品质量安全的监督管理职责，维护社会公共利益不受侵害，当好社会公共利益的“看护人”。

　　“用自己的良心去查清每一起案件，用自己的耐心去化解每一次纠纷，用自己的真心去温暖每一位信访群众”，羌琴同志就是这样无声地讲述着一名检察官平凡的故事，也因其理性平和、从容淡定、昂扬向上的特质分外妍丽动人。